Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni del Servizio – R372

1. Informazioni generali

Il presente sito web www.r372.it (di seguito “Sito”) è gestito da R372, con sede legale in [inserire indirizzo].
L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti implicano l’accettazione piena e senza riserve delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.
Per qualsiasi informazione o assistenza è possibile contattare R372 all’indirizzo e-mail shop@r372.eu.


2. Oggetto

Le presenti Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti sul Sito da parte di R372 ai propri clienti (di seguito “Utenti” o “Clienti”).
L’acquisto dei prodotti è consentito esclusivamente a consumatori finali maggiorenni, ovvero persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.


3. Modalità di acquisto

Gli ordini possono essere effettuati direttamente sul Sito seguendo la procedura di acquisto.
Al momento della conclusione dell’ordine, il Cliente riceverà una e-mail di conferma contenente il riepilogo dell’ordine stesso.
R372 si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:

  • informazioni incomplete o non veritiere;

  • mancato pagamento;

  • indisponibilità dei prodotti ordinati.


4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.
I metodi di pagamento accettati sono quelli indicati al momento dell’acquisto (es. carta di credito, PayPal, ecc.).

R372 si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma gli ordini già confermati non subiranno variazioni.


5. Spedizioni e consegna

I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto.
R372 non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.


6. Resi e rimborsi

Il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo nel caso di prodotti difettosi o errati.
Per maggiori dettagli si rimanda alla pagina dedicata “Resi e Rimborsi” disponibile sul Sito o scrivendo a shop@r372.eu.


7. Garanzia legale

Tutti i prodotti venduti da R372 sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi degli articoli 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.
In caso di difetto di conformità, il Cliente deve segnalare il problema entro 2 mesi dalla scoperta, inviando una comunicazione all’indirizzo shop@r372.eu.


8. Limitazione di responsabilità

R372 non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del Sito o dei prodotti acquistati, se non nei limiti previsti dalla legge.
Eventuali ritardi o disservizi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, calamità naturali, eventi straordinari, ecc.) non comportano responsabilità per R372.


9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, grafica, design, marchi e software) sono di proprietà esclusiva di R372 o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti.


10. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy disponibile sul Sito.


11. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni, sarà competente in via esclusiva il foro del consumatore, ovvero il tribunale del luogo di residenza o domicilio del Cliente.


12. Contatti

Per ogni richiesta di assistenza, informazioni o reclami, è possibile contattare:
📧 r372.met@gmail.com